Impression Share در گوگل ادز چیست؟ راهنمای تحلیل سهم نمایش و فرصت‌های ازدست‌رفته

در فرایند تبلیغات در گوگل، تنها نمایش داده شدن آگهی اهمیت ندارد؛ بلکه باید بدانیم چه سهمی از فرصت‌های نمایش را به دست آورده‌ایم. مدیریت حرفه‌ای کمپین‌های گوگل ادز با تحلیل شاخص‌هایی مانند Impression Share به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا عملکرد تبلیغات خود را بهبود دهند و از بودجه تبلیغاتی مؤثرتر استفاده کنند. در Ads 360، با ارائه خدمات مدیریت تبلیغات در گوگل، این شاخص‌ها در کنار سایر معیارهای عملکرد کمپین بررسی می‌شوند.

در این مقاله با انواع Impression Share، تفاوت Search Lost IS (budget) و Search Lost IS (rank)، روش تحلیل این شاخص و راهکارهای افزایش سهم نمایش آشنا می‌شوید.

Impression Share در گوگل ادز چگونه محاسبه می‌شود؟

فرمول محاسبه Impression Share به این صورت است:
Impression Share = تعداد نمایش واقعی ÷ تعداد نمایش تخمینی واجد شرایط × ۱۰۰
تعداد نمایش واجد شرایط، تعداد دفعاتی است که گوگل تخمین می‌زند تبلیغ شما بر اساس تنظیمات هدف‌گذاری، وضعیت تبلیغ و سایر شرایط می‌توانسته در مزایده شرکت کند.
برای مثال فرض کنید:
• تعداد نمایش واقعی تبلیغ: ۶۰۰
• تعداد نمایش تخمینی واجد شرایط: ۱۰۰۰
در این شرایط:

یعنی تبلیغ شما ۶۰ درصد از فرصت‌های تخمینی نمایش را به دست آورده است.
نکته مهم: Impression Share با CTR تفاوت دارد. Impression Share نشان می‌دهد تبلیغ چه سهمی از فرصت‌های نمایش را دریافت کرده است؛ اما CTR مشخص می‌کند چه نسبتی از نمایش‌ها به کلیک منجر شده‌اند.

انواع Impression Share در گوگل ادز

گوگل چند شاخص مرتبط با سهم نمایش ارائه می‌کند که هرکدام اطلاعات متفاوتی درباره عملکرد کمپین در مزایده‌ها در اختیار شما قرار می‌دهند.

1. Search Impression Share

Search Impression Share نشان می‌دهد تبلیغ شما چه سهمی از فرصت‌های واجد شرایط نمایش در شبکه جست‌وجوی گوگل را دریافت کرده است.
برای مثال، اگر Search Impression Share یک کمپین ۷۰ درصد باشد، یعنی از کل فرصت‌های تخمینی نمایش در مزایده‌های واجد شرایط، ۷۰ درصد را به دست آورده‌اید.
این شاخص زمانی اهمیت دارد که بخواهید میزان حضور تبلیغ خود را در نتایج جست‌وجو ارزیابی کنید.

2.Top Impression Share (Search Top IS)

این شاخص نشان می‌دهد تبلیغ شما چه سهمی از فرصت‌های واجد شرایط برای نمایش در بالای نتایج ارگانیک گوگل را به دست آورده است.

3.Absolute Top Impression Share (Search Absolute Top IS)

نشان می‌دهد تبلیغ شما چه سهمی از فرصت‌های واجد شرایط برای قرار گرفتن در اولین جایگاه تبلیغاتی بالای نتایج ارگانیک را دریافت کرده است.
تفاوت اصلی این دو معیار در جایگاهی است که بررسی می‌کنند:
• Top Impression Share: سهم شما از فرصت‌های نمایش در تمام جایگاه‌های تبلیغاتی بالای نتایج ارگانیک.
• Absolute Top Impression Share: سهم شما از فرصت‌های نمایش در اولین جایگاه تبلیغاتی بالای نتایج ارگانیک.
بنابراین ممکن است تبلیغ شما Top Impression Share بالایی داشته باشد، اما Absolute Top Impression Share آن پایین‌تر باشد؛ چون در بسیاری از مواقع در بالای نتایج نمایش داده شده، اما الزاماً اولین تبلیغ نبوده است.

4. Search Lost IS (budget)

این شاخص نشان می‌دهد چه درصدی از فرصت‌های نمایش در شبکه جست‌وجو به دلیل محدودیت بودجه از دست رفته‌اند.
برای مثال، اگر Search Lost IS (budget) برابر با ۲۵ درصد باشد، یعنی طبق تخمین گوگل، بخشی از فرصت‌های نمایش به دلیل محدودیت بودجه در دسترس کمپین نبوده‌اند.
در این شرایط ممکن است افزایش بودجه بتواند سهم نمایش کمپین را بهبود دهد؛ البته به شرطی که سایر محدودیت‌ها نیز بررسی شده باشند.

5. Search Lost IS (rank)

این شاخص نشان می‌دهد چه درصدی از فرصت‌های نمایش به دلیل Ad Rank پایین از دست رفته‌اند.
Ad Rank فقط به مبلغ پیشنهادی شما وابسته نیست و عواملی مانند کیفیت تبلیغ، ارتباط آن با جست‌وجوی کاربر، تجربه صفحه فرود، آستانه رتبه تبلیغ و تأثیر مورد انتظار از دارایی‌های تبلیغاتی نیز در آن نقش دارند.
اگر Search Lost IS (rank) بالا باشد، باید بررسی کنید چه عواملی باعث شده‌اند تبلیغ در بخشی از مزایده‌ها رتبه کافی برای نمایش را به دست نیاورد.

6. Search Exact Match Impression Share

این شاخص سهم نمایش تبلیغ را برای جست‌وجوهایی محاسبه می‌کند که دقیقاً با کلمات کلیدی شما یا Close Variants آن‌ها مطابقت دارند.
برای مثال، اگر کلمه کلیدی Exact Match شما «مدیریت گوگل ادز» باشد، این معیار به بررسی سهم نمایش در جست‌وجوهای منطبق با همان کلمه کلیدی و شکل‌های نزدیک آن کمک می‌کند.
این شاخص می‌تواند برای تحلیل میزان پوشش جست‌وجوهای نزدیک به کلمات کلیدی انتخاب‌شده مفید باشد.

تفاوت Search Lost IS (budget) و Search Lost IS (rank) چیست؟

این دو شاخص از مهم‌ترین معیارها برای تشخیص علت ازدست‌رفتن فرصت‌های نمایش هستند.

برای درک بهتر، دو سناریو را بررسی کنیم.
سناریوی اول: محدودیت بودجه
فرض کنید کمپین شما Search Impression Share برابر با ۵۵ درصد و Search Lost IS (budget) برابر با ۳۰ درصد دارد.
در این شرایط، بخشی از فرصت‌های نمایش به دلیل محدودیت بودجه از دست رفته‌اند. بنابراین باید بررسی کنید آیا افزایش بودجه با توجه به کیفیت لیدها و سودآوری کمپین توجیه اقتصادی دارد یا خیر.
سناریوی دوم: رتبه پایین تبلیغ
فرض کنید Search Lost IS (rank) برابر با ۴۰ درصد است.
در این وضعیت باید عواملی مانند ارتباط کلمات کلیدی با متن تبلیغ، کیفیت صفحه فرود، پیشنهاد قیمت و رقابت در مزایده را بررسی کنید.
توجه داشته باشید که این شاخص‌ها را نباید بدون بررسی سایر داده‌ها به‌عنوان علت قطعی مشکل در نظر گرفت.

چطور Impression Share را در Google Ads مشاهده کنیم؟

برای مشاهده سهم نمایش کمپین، مراحل زیر را انجام دهید:
۱. وارد حساب Google Ads شوید.
۲. از منوی Campaigns وارد بخش Campaigns شوید.
۳. در جدول کمپین‌ها روی آیکون Columns کلیک کنید.
۴. گزینه Modify columns را انتخاب کنید.
۵. وارد بخش Competitive metrics شوید.
۶. شاخص‌های موردنظر را به جدول اضافه کنید.
شاخص‌های پیشنهادی عبارت‌اند از:
• Search Impression Share
• Search Lost IS (budget)
• Search Lost IS (rank)
• Search Exact Match IS
پس از ذخیره تغییرات، می‌توانید عملکرد کمپین‌ها را با این معیارها مقایسه کنید.
نکته: شاخص‌های Impression Share برای انواع مختلف کمپین جداگانه گزارش می‌شوند و نباید آن‌ها را بدون توجه به نوع کمپین با یکدیگر مقایسه کرد.

چطور Impression Share کمپین را افزایش دهیم؟

افزایش سهم نمایش به‌تنهایی هدف مناسبی نیست. مهم این است که فرصت‌های نمایش ارزشمند بیشتری به دست آورید، بدون اینکه هزینه جذب مشتری یا لید به شکل غیرمنطقی افزایش پیدا کند.

1. بودجه را بر اساس عملکرد کمپین مدیریت کنید

اگر Search Lost IS (budget) بالا باشد، ابتدا بررسی کنید کمپین در چه زمان‌هایی با محدودیت بودجه مواجه می‌شود.
برای مثال، فرض کنید یک کمپین مدیریت گوگل ادز در طول روز لیدهای باکیفیتی جذب می‌کند، اما بودجه آن در ساعات ابتدایی روز مصرف می‌شود.
در این شرایط ممکن است افزایش بودجه یا بازتوزیع بودجه بین کمپین‌ها به افزایش فرصت‌های نمایش کمک کند.
اما اگر کمپین لیدهای بی‌کیفیت تولید می‌کند، افزایش بودجه صرفاً برای بالا بردن Impression Share تصمیم درستی نیست.

2. Ad Rank را بهبود دهید

اگر Search Lost IS (rank) بالا باشد، باید عوامل مؤثر بر رتبه تبلیغ را بررسی کنید.
اقدامات پیشنهادی:
• متن تبلیغ را با نیت جست‌وجوی کاربر هماهنگ کنید.
• از کلمات کلیدی مرتبط در متن تبلیغ استفاده کنید.
• صفحه فرود را از نظر ارتباط محتوایی و تجربه کاربری بهبود دهید.
• دارایی‌های تبلیغاتی مرتبط و کاربردی اضافه کنید.
• پیشنهاد قیمت و استراتژی بیدینگ را متناسب با شرایط مزایده بررسی کنید.
افزایش Bid همیشه اولین راه‌حل نیست. گاهی بهبود ارتباط تبلیغ و صفحه فرود می‌تواند به عملکرد بهتر کمک کند.

3. کلمات کلیدی را بازبینی کنید

اگر کلمات کلیدی انتخاب‌شده حجم جست‌وجوی کافی ندارند یا بیش از حد محدود هستند، ممکن است فرصت‌های نمایش کمپین کاهش پیدا کند.
برای مثال، اگر فقط از Exact Match برای یک عبارت بسیار محدود استفاده کرده‌اید، می‌توانید در صورت تناسب با هدف کمپین، Phrase Match یا Broad Match را نیز آزمایش کنید.
البته افزایش پوشش جست‌وجو باید با کنترل کیفیت Search Terms همراه باشد تا ترافیک نامرتبط وارد کمپین نشود.
در مقاله تفاوت Broad Match، Phrase Match و Exact Match در گوگل ادز به صورت کامل توضیحات انواع تطبیق کلمه کلیدی ارائه شده است.

4. کلمات کلیدی منفی را بررسی کنید

گاهی لیست کلمات منفی (Negative Keywords) بیش از حد گسترده است و بخشی از جست‌وجوهای ارزشمند را نیز مسدود می‌کند.
به همین دلیل، بهتر است بعد از اضافه کردن کلمات منفی جدید، تغییرات Impression و Search Terms را بررسی کنید.
هدف از Negative Keywords حذف جست‌وجوهای نامرتبط است، نه محدود کردن بی‌دلیل دسترسی کمپین به مخاطبان مناسب.

5. استراتژی بیدینگ را متناسب با هدف کمپین انتخاب کنید

اگر از استراتژی Smart Bidding استفاده می‌کنید، تنظیمات Target CPA یا Target ROAS باید با داده‌های واقعی و شرایط اقتصادی کمپین هماهنگ باشند.
برای مثال، تعیین Target CPA بسیار پایین ممکن است فرصت ورود به بخشی از مزایده‌ها را کاهش دهد.
در چنین شرایطی، به‌جای تغییر ناگهانی استراتژی، ابتدا عملکرد کمپین، تعداد تبدیل‌ها و میزان واقع‌بینانه بودن هدف تعیین‌شده را بررسی کنید.

آیا Impression Share بالا همیشه بهتر است؟

خیر. بالا بودن Impression Share لزوماً به معنای عملکرد بهتر کمپین نیست.
فرض کنید دو کمپین دارید:

در این مثال فرضی، کمپین B با وجود سهم نمایش کمتر، لید بیشتری با هزینه پایین‌تر جذب کرده است.
بنابراین اگر هدف اصلی شما جذب لید و فروش است، نباید صرفاً برای رسیدن به Impression Share بالاتر هزینه بیشتری پرداخت کنید.
در تحلیل نهایی باید شاخص‌هایی مانند Conversion Rate، CPA، کیفیت لید و ارزش هر تبدیل را نیز در نظر بگیرید

چه زمانی باید برای افزایش Impression Share اقدام کنیم؟

قبل از افزایش بودجه یا تغییر پیشنهاد قیمت، به این سؤال‌ها پاسخ دهید:
• آیا کمپین در حال حاضر تبدیل‌های باکیفیت ایجاد می‌کند؟
• آیا Search Lost IS (budget) بالاست؟
• آیا Search Lost IS (rank) نشان‌دهنده مشکل رتبه تبلیغ است؟
• آیا کلمات کلیدی ظرفیت جذب ترافیک مرتبط بیشتری دارند؟
• آیا هزینه جذب هر لید با افزایش سهم نمایش همچنان اقتصادی خواهد بود؟
اگر کمپین سودآور است و محدودیت بودجه مانع دریافت لیدهای بیشتر می‌شود، افزایش بودجه می‌تواند منطقی باشد.
اما اگر مشکل اصلی رتبه تبلیغ یا کیفیت ترافیک است، بهتر است ابتدا همان عوامل را اصلاح کنید.

**سؤالات متداول درباره Impression Share در گوگل ادز

**Impression Share خوب در گوگل ادز چند درصد است؟

عدد ثابتی برای Impression Share مناسب وجود ندارد. این مقدار به میزان رقابت، بودجه، هدف‌گذاری، نوع کلمات کلیدی و اهداف تجاری کمپین بستگی دارد. برای یک کمپین برند ممکن است سهم نمایش بالا اهمیت زیادی داشته باشد، اما در یک کمپین عمومی جذب لید، سودآوری و CPA می‌توانند معیارهای مهم‌تری باشند.

آیا با افزایش بودجه Impression Share افزایش پیدا می‌کند؟

اگر عامل اصلی ازدست‌رفتن فرصت‌های نمایش محدودیت بودجه باشد، افزایش بودجه می‌تواند Impression Share را بهبود دهد. اما اگر مشکل از Ad Rank، وضعیت تبلیغ یا تنظیمات هدف‌گذاری باشد، افزایش بودجه به‌تنهایی راه‌حل مناسبی نیست.

تفاوت Impression Share و Absolute Top Impression Share چیست؟

Impression Share سهم شما از کل فرصت‌های نمایش واجد شرایط را نشان می‌دهد. در مقابل، Absolute Top Impression Share سهم نمایش تبلیغ در بالاترین جایگاه تبلیغات Search را اندازه‌گیری می‌کند؛ یعنی جایگاه اول تبلیغات در بالای نتایج جست‌وجو.

چرا Impression Share کمپین ناگهان کاهش پیدا می‌کند؟

کاهش ناگهانی این شاخص می‌تواند به دلایلی مانند تغییر بودجه، افزایش رقابت، تغییر Ad Rank، تغییر وضعیت کلمات کلیدی، محدودیت‌های هدف‌گذاری یا تغییرات حجم جست‌وجو رخ دهد. برای تشخیص علت باید تغییرات کمپین و شاخص‌های Lost IS را در همان بازه زمانی بررسی کنید.

آیا Impression Share برای همه کمپین‌های گوگل ادز کاربرد دارد؟

این مفهوم برای انواع مختلف کمپین قابل استفاده است، اما شاخص‌ها و نحوه گزارش‌دهی آن‌ها بسته به نوع کمپین متفاوت است. در این مقاله تمرکز ما بر Search Impression Share بوده است.
جمع‌بندی
Impression Share یکی از معیارهای مهم برای سنجش میزان حضور تبلیغ در مزایده‌های گوگل است. این شاخص به شما کمک می‌کند بفهمید چه سهمی از فرصت‌های نمایش را به دست آورده‌اید و چه مقدار از آن را به دلیل محدودیت بودجه یا رتبه تبلیغ از دست داده‌اید.
برای تحلیل درست این معیار، فقط به درصد Impression Share نگاه نکنید. شاخص‌های Search Lost IS (budget) و Search Lost IS (rank) را نیز بررسی کنید و در نهایت تصمیم خود را بر اساس تعداد تبدیل، کیفیت لید و هزینه جذب مشتری بگیرید.
در مدیریت حرفه‌ای Google Ads، هدف صرفاً نمایش بیشتر تبلیغ نیست؛ هدف، به دست آوردن سهم بیشتری از فرصت‌های ارزشمند و تبدیل آن‌ها به نتیجه تجاری است.
اگر می‌خواهید کمپین‌های Search خود را از نظر بودجه، رتبه تبلیغ و سهم نمایش به‌صورت تخصصی تحلیل و بهینه‌سازی کنید، می‌توانید از خدمات مدیریت تبلیغات گوگل Ads 360 استفاده کنید.